我認(rèn)為這樣一個(gè)相生相克的系統(tǒng)要比美國(guó)的4PS更能夠說(shuō)明營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的方法和理論,當(dāng)然,我在用五行來(lái)解說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,也是做了一些發(fā)揮和新的詮釋?zhuān)皇侵苯影褌鹘y(tǒng)的五行學(xué)說(shuō)套進(jìn)去,而是用現(xiàn)代人的理解和語(yǔ)言來(lái)解釋?zhuān)@樣就比較容易理解了。
針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)我是這樣來(lái)界定的:產(chǎn)品是金、價(jià)格是木、分銷(xiāo)是水、促銷(xiāo)是火、推銷(xiāo)是土,這五行相生相克、生生不息,他們互為前提,又互相制約,相互之間既支持了一個(gè)策略,又影響到另外一個(gè)策略。
產(chǎn)品是金,我想這個(gè)很好理解,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),產(chǎn)品是基礎(chǔ),只有把產(chǎn)品賣(mài)出去才能有收益,所以產(chǎn)品是金。比如有一家生產(chǎn)摩托車(chē)頭盔工廠(chǎng),生產(chǎn)頭盔的時(shí)候放上了藍(lán)牙技術(shù),人們開(kāi)摩托車(chē)的時(shí)候可以聽(tīng)手機(jī)、聽(tīng)音樂(lè)還不會(huì)受到干擾,而它的價(jià)格是原來(lái)頭盔的10倍,市場(chǎng)上賣(mài)得發(fā)瘋,今年的銷(xiāo)售收入是去年的好幾倍。
有一個(gè)生產(chǎn)童車(chē)的企業(yè)叫“好孩子”,它的童車(chē)款式、功能、質(zhì)量實(shí)際上并不是最優(yōu)秀的,但是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前適合現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)需要,它的價(jià)格比美國(guó)產(chǎn)品低,但質(zhì)量并不比它差,于是好孩子童車(chē)廠(chǎng)在這一段時(shí)間里的銷(xiāo)售收入翻倍,仍然是國(guó)際市場(chǎng),因?yàn)槊绹?guó)人的孩子還是要童車(chē)的,還是少不了童車(chē)的,只是他想買(mǎi)一個(gè)相對(duì)便宜一點(diǎn)的,而這個(gè)便宜的東西就在中國(guó)市場(chǎng),這就是非常重要的產(chǎn)品格局市場(chǎng)思路。可以看出不管市場(chǎng)處于什么樣的環(huán)境,如果抓住了市場(chǎng)所需要的能夠?qū)崿F(xiàn)消費(fèi)者持續(xù)滿(mǎn)意的產(chǎn)品,那就是金。
價(jià)格是木,古代五行講“木曰曲直”,意思是木具有生長(zhǎng)、升發(fā)的特性。縱使市場(chǎng)環(huán)境不好的情況下,人們的消費(fèi)還是需要的,可是購(gòu)買(mǎi)力在下降,他要用較低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求,因此價(jià)格的敏感性增加了,人們會(huì)比較,這里便宜1塊錢(qián),他就會(huì)選擇相對(duì)較低價(jià)格的產(chǎn)品。波動(dòng)性增加了,價(jià)格表現(xiàn)的形式豐富了,價(jià)格所起的作用提高了,所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)要建立起以?xún)r(jià)值為基點(diǎn)的價(jià)格系統(tǒng),擠掉商品價(jià)格中的水分,要像木一樣實(shí)實(shí)在在,追求企業(yè)產(chǎn)品的微利,注重產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比,來(lái)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的效益。
分銷(xiāo)是水,我們講分銷(xiāo)的時(shí)候用水的理念去看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的市場(chǎng)應(yīng)該像水一樣無(wú)處不在、無(wú)所不能,滲透到市場(chǎng)的任何地方。但是你必須從高的地方往低處流,就是水往低處流,建立起企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的高地然后向周邊蔓延出去,把分銷(xiāo)市場(chǎng)鋪好。
用展會(huì)的形式讓產(chǎn)品貼近市場(chǎng)用戶(hù),了解市場(chǎng)、了解你的需求。注重實(shí)物介紹,突出功能性分銷(xiāo),推行加盟連鎖體現(xiàn)便利化分銷(xiāo),重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)采用無(wú)縫式的分銷(xiāo),這都可以像水一樣可以滲透到各個(gè)角落里去,尤其是最后提到的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),它是沒(méi)有國(guó)界、沒(méi)有時(shí)間、沒(méi)有區(qū)域的,它是可以突破時(shí)空概念滲透到所有網(wǎng)絡(luò)中去的營(yíng)銷(xiāo)手段。
促銷(xiāo)是火,我們要用火的理念做促銷(xiāo),就是要像火一般的熱情,要像火一樣的溫度來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的促銷(xiāo),要有信心,要有活力,要有一定的強(qiáng)度,所以促銷(xiāo)要有力度,如果不痛不癢還不如不做,促銷(xiāo)要豐富多彩、促銷(xiāo)要有各種各樣的熱情。初級(jí)的促銷(xiāo)是價(jià)格驅(qū)動(dòng)的簡(jiǎn)單行為,中級(jí)的促銷(xiāo)是用服務(wù)推動(dòng)的情感行為,高級(jí)的促銷(xiāo)是滿(mǎn)意實(shí)現(xiàn)的價(jià)值行為,尤其是持續(xù)滿(mǎn)意。我們說(shuō)人人都會(huì)做促銷(xiāo),戲法人人會(huì)變,各有巧妙。